Waarom automatisering nu belangrijker is dan ooit
De cijfers spreken voor zich: volgens Zapier voert 94% van de werknemers nog steeds repetitieve, tijdrovende taken uit in hun rol. Tegelijkertijd rapporteren organisaties aanzienlijke tijdbesparingen door automatisering, waarbij twee derde van knowledge workers aangeven dat automatisering hen productiever heeft gemaakt. McKinsey toont aan dat 60% van alle beroepen tijd kan besparen door 30% van hun taken te automatiseren.
Voor IT-afdelingen betekent dit een kans om van reactief naar proactief werken over te stappen en tijd te investeren in strategische projecten.
1. Zero touch deployment: devices direct klaar voor gebruik
Hoe is de uitrol van nieuwe devices binnen jouw organisatie geregeld? Vaak is het zo dat een nieuw apparaat eerst op de IT-afdeling wordt bezorgd om volledig te worden geconfigureerd. Het juiste image wordt op het device gezet, en alle benodigde applicaties worden geïnstalleerd. Vervolgens moet de medewerker langs de IT-afdeling om het device op te halen.
Dit proces kost veel tijd die je als IT-afdeling vaak al niet hebt. Een handige tool om dit te versnellen, is zero touch deployment door middel van Microsoft Intune. Hiermee worden alle installaties al van tevoren gedaan bij de leverancier, waardoor het device direct aan de eindgebruiker kan worden geleverd.
Joey Stork, expert bij HP, legt uit wat de voordelen zijn: “De technologie wordt aan de achterkant zo klaargezet, dat het device zo goed als klaar is als het bij een gebruiker komt. De IT-afdeling hoeft hier niets meer aan te doen, binnen enkele seconden is het apparaat up en running. Dit scheelt veel werk.”
Organisaties rapporteren aanzienlijke tijdbesparingen bij het uitrollen van nieuwe devices door geautomatiseerde configuratie, waarbij traditionele handmatige processen worden geëlimineerd.
- Met HP’s Device as a Service neem je medewerkers veel werk uit handen en krijg je voorspelbare kosten. Ontdek HP DaaS.
De IT-professional 2.0: Jouw toolkit voor AI-gedreven werken
De wereld van IT-management verandert snel door de integratie van kunstmatige intelligentie. Maar welke AI-tools maken écht het verschil en hoe implementeer je ze succesvol in jouw organisatie?
Downloaden
2. AI-gestuurde device monitoring en proactief onderhoud
De moderne werkplek vereist meer dan alleen het uitrollen van hardware. Je moet ook kunnen monitoren hoe je apparaten presteren, waar problemen ontstaan en wanneer onderhoud nodig is. AI-gestuurde monitoring platforms bieden hier een oplossing.
Deze tools helpen je exact in kaart te brengen hoe je vloot aan devices ervoor staat. In een overzicht zie je wat de status van de apparaten is, hoe het presteert, en of er een onderdeel defect is. Ook kun je proactief problemen signaleren voordat ze daadwerkelijk optreden.
Moderne monitoring platforms kunnen zelfs zien waar apparaten zich precies bevinden en medewerkerstevredenheidsonderzoek doen door surveys te laten draaien op de computers van de eindgebruikers. Het is een slimme oplossing om concrete inzichten te verzamelen over alle devices binnen je organisatie, zonder dat je daarvoor fysiek langs de bureau’s hoeft.
Predictive maintenance
Predictive maintenance is een onderdeel dat aangeeft wanneer een onderdeel van het device bijna kapotgaat. Hierdoor kun je het onderdeel dus vervangen voordat het daadwerkelijk misgaat. “Op deze manier kun je downtime minimaliseren en de IT-afdeling ontlasten. Door te plannen optimaliseer je de tijd die de IT-afdeling kwijt is aan deze storing. Daarnaast zorg je dat de user wordt geholpen voordat de storing hinder op gaat leveren.”, legt Joey uit.
- Vooroplopen met proactieve monitoring? HP’s Workforce Experience Platform signaleert device-problemen voordat ze impact hebben op je medewerkers. Ontdek WXP.
3. AI-productiviteitstools voor de moderne werkplek
De integratie van AI in dagelijkse werkprocessen is geen toekomstmuziek meer. McKinsey’s State of AI 2024 toont aan dat 78% van de organisaties AI gebruikt in minimaal één bedrijfsproces, waarbij organisaties die AI-tools implementeren concrete voordelen rapporteren in productiviteit en efficiency.
AI-gestuurde tools helpen medewerkers sneller werken door automatische contentgeneratie, intelligente planning en contextbewuste suggesties. Voor IT-afdelingen betekent dit minder support tickets en meer tijd voor strategische projecten.
De implementatie vereist wel de juiste hardware. Moderne AI-PCs met dedicated neural processing units (NPU’s) kunnen lokale AI-verwerking uitvoeren, wat privacy en snelheid ten goede komt.
- HP’s Next Gen AI-PCs ontzorgen je medewerkers en verhogen productiviteit door lokale AI-verwerking zonder cloud-afhankelijkheid. Bekijk AI-PCs.
4. Geautomatiseerde security en compliance monitoring
Security is niet langer een optie maar een vereiste. Geautomatiseerde security tools monitoren continu je endpoints, detecteren anomalieën en kunnen automatisch remedies uitvoeren. Van het patchen van kwetsbaarheden tot het isoleren van gecompromitteerde devices.
Tools die automatisch rapportages genereren voor audits en compliance checks besparen weken aan voorbereiding. Het voordeel is dat deze systemen 24/7 werken en actief je omgeving monitoren terwijl jij slaapt.
- Complete hardware-tot-applicatie beveiliging? HP Wolf Security integreert alle beveiligingslagen in één platform. Ontdek HP Wolf Security.
5. Workflow optimalisatie en process automation
Repetitieve administratieve taken zoals het aanmaken van gebruikersaccounts, het toewijzen van rechten en het verwerken van hardware aanvragen kunnen perfect geautomatiseerd worden.
Workflow automation tools stroomlijnen deze processen. Een nieuwe medewerker? Het systeem maakt automatisch alle benodigde accounts aan en bestelt de hardware. Een vertrekkende medewerker? Alle toegangen worden automatisch ingetrokken.
Dit voorkomt fouten en zorgt voor consistente processen bij incident management en change management.
6. Hybride werk ondersteuning en collaboration tools
De moderne werkplek is hybride. Tools die specifiek ontwikkeld zijn voor hybride werkomgevingen helpen je deze uitdagingen aan te pakken.
Remote device management, cloud-based monitoring en virtuele support mogelijkheden stellen je in staat devices op afstand te configureren en problemen op te lossen zonder fysieke toegang. AI-gestuurde meeting assistenten kunnen automatisch notities maken en actie items identificeren.
Dit betekent minder reistijd voor on-site support en meer efficiëntie, ongeacht waar je team zich bevindt.
7. Data-driven decision making tools
Moderne IT-omgevingen genereren overweldigende hoeveelheden data. Analytics platforms kunnen patronen identificeren in device prestaties, gebruikersgedrag en systeem performance. Deze inzichten helpen je voorspellen wanneer hardware vervangen moet worden en waar security risico’s ontstaan.
Dashboard tools zorgen ervoor dat je complexe data kunt visualiseren en KPI’s kunt instellen. Machine learning algoritmes kunnen zelfs aanbevelingen doen voor optimalisaties.
De ROI van slimme IT-tools
Investeren in deze tools levert meetbare resultaten op. Volgens Unmudl rapporteren organisaties dat twee derde van de knowledge workers productiever zijn geworden door automatisering.
Voor IT-afdelingen betekent dit aanzienlijke tijdbesparingen bij routine taken en meer focus op strategische projecten.
De mobile device management markt groeit explosief – van $12.15 miljard in 2024 naar verwacht $81.72 miljard in 2032 volgens Fortune Business Insights. Voor jouw organisatie betekent dit dat investeren in de juiste tools niet alleen tijd bespaart, maar ook de employee experience verbetert.
Implementatie: stap voor stap beginnen
Je hoeft niet alle tools tegelijk te implementeren. Begin met de grootste knelpunten in je organisatie. Is device uitrol een probleem? Start met zero touch deployment. Heb je veel security incidents? Focus eerst op geautomatiseerde security monitoring.
Zorg ervoor dat je team betrokken is bij de selectie en implementatie. Training is essentieel en meet de resultaten om successen te communiceren naar je organisatie.
- HP’s Device as a Service elimineert de administratieve uitdagingen van hardware beheer door ondersteuning te bieden tijdens de volledige lifecycle van je devices. Ontdek DaaS.
De toekomst is nu
De tools om je IT-processen te automatiseren zijn er. Organisaties die nu de stap maken naar geautomatiseerde IT-processen lopen voor op de concurrentie en creëren werkplekken waar technologie echt ten dienste staat van productiviteit en groei.
Lees nu het volgende artikel in deze reeks: een praktijkvoorbeeld van een organisatie die tijd bespaart met deze tools.
Hybride werken 2.0
Veel bedrijven bieden tegenwoordig de mogelijkheid om hybride te werken. Werknemers kunnen dan (deels) werken op kantoor, thuis of op een flexwerkplek. Een flinke omschakeling voor medewerkers en managers.
Downloaden
Lees ook:
