Werkplek inrichten

14 nov, 2024

3 vragen over Mobile Device Management (MDM)

Mobile Device Management (MDM), Mobile Application Management (MAM) en Unified Endpoint Management (UEM) zijn termen die belangrijker worden binnen de zakelijke IT. Maar wat houden deze oplossingen in en wanneer heeft jouw IT-afdeling ze nodig?

4 minuten
MDM, MAM en UEM oplossingen it-afdeling

Efficiënt beheer en veiligheid van mobiele apparaten binnen bedrijven

Met de groei van mobiele apparaten in organisaties, staat de IT-afdeling voor twee grote uitdagingen:

  • Hoe beheer je deze diverse apparaten efficiënt?
  • Hoe waarborg je de beveiliging van zowel de apparaten als de bedrijfsdata die ermee wordt gedeeld?

MDM, MAM en UEM bieden hiervoor oplossingen, maar wat houden deze termen precies in, wat zijn de verschillen, en welke oplossing past het beste bij jouw organisatie? Hieronder beantwoorden we de drie meestgestelde vragen over device-management.

  1. Wat zijn MDM, MAM en UEM?
  2. Hoe zorg je voor een veilige implementatie van MDM binnen jouw organisatie??
  3. Hoe stem je MDM af op de behoeften van hybride werkers?

1. Wat zijn MDM, MAM en UEM?

Het effectief beheren en beveiligen van mobiele apparaten en applicaties is essentieel voor IT-teams. MDM, MAM en UEM zijn drie benaderingen die IT-managers helpen om mobiele apparaten binnen de organisatie te beheren en te beveiligen. Hier zetten we de kenmerken van elk op een rij.

Wat is Mobile Device Management (MDM)?

MDM is een systeem waarmee de IT-afdeling alle mobiele apparaten binnen een organisatie centraal kan beheren. Dit omvat het instellen van apparaten, toewijzen van gebruikersrechten en het implementeren van beveiligingsbeleid. MDM biedt de mogelijkheid om apparaten op afstand te vergrendelen of zelfs te wissen in geval van verlies of diefstal, zodat bedrijfsdata veilig blijft.

Wat is Mobile Application Management (MAM)?

Naast het apparaatbeheer zelf, is ook het beheer van applicaties op mobiele devices van belang. MAM richt zich specifiek op het beheren van zakelijke applicaties, bijvoorbeeld door een scheiding te maken tussen privé- en zakelijke apps. Dit zorgt ervoor dat bedrijfsinformatie beschermd blijft, zelfs als het apparaat privé wordt gebruikt.

Wat is Unified Endpoint Management (UEM)?

UEM vormt een integratie tussen MDM en traditionele beheertools. Het biedt een platform voor het beheren van alle soorten endpoints, inclusief laptops, desktops en mobiele apparaten, vanaf één centraal punt. Dit maakt het makkelijker om beleid in te stellen en gebruikersrechten te beheren, en draagt zo bij aan een veiliger en consistent beheermodel.

UEM werkt naadloos met Windows 10 en biedt ook endpoint-beveiligingsopties.

2. Hoe zorg je voor een veilige implementatie van MDM binnen jouw organisatie?

Binnen de zakelijke omgeving gelden andere eisen voor beveiliging en privacy dan voor persoonlijk gebruik. Dit betekent dat de bestaande beveiligings- en privacy-instellingen vaak aangepast moeten worden aan de strengere bedrijfs- of overheidsnormen.

Steeds meer organisaties kiezen ervoor om bedrijfsdata niet langer te delen via openbare clouddiensten. Wet- en regelgeving rondom compliance worden namelijk steeds strenger en privacy steeds belangrijker.

Dit vraagt om MDM-oplossingen die voldoen aan bedrijfsstandaarden en voldoen aan de specifieke behoeften van jouw organisatie.

Wie draagt verantwoordelijkheid voor device-beveiliging?

Vaak is er binnen organisaties wel beleid voor de beveiliging van laptops, maar tablets en smartphones worden hierbij soms over het hoofd gezien. Dit kan vooral problematisch zijn als privéapparaten op de werkvloer worden gebruikt (BYOD). Daarom is het belangrijk om vast te leggen in hoeverre privé-apparaten worden toegelaten en hoe deze beveiligd moeten worden.

Stel duidelijke richtlijnen op over wie verantwoordelijk is voor de beveiliging van devices, of ze nu eigendom zijn van de organisatie of van de medewerkers.

3. Hoe stem je MDM af op de behoeften van hybride werkers?

Medewerkers willen steeds vaker dezelfde flexibiliteit in hun werkdevices als die ze privé gewend zijn. Vroeger legde de IT-afdeling veel restricties op aan apparaten en applicaties, maar in tijden van hybride werken en BYOD is dit minder werkbaar.

Werknemers willen op een veilige manier devices naar eigen keuze kunnen gebruiken, en daar moet de IT-afdeling rekening mee houden.

Hybride werken en devicekeuze

Binnen organisaties kunnen verschillende afdelingen en functiegroepen uiteenlopende eisen hebben voor hun apparaten. Het segmenteren van medewerkers op basis van hun functieprofiel helpt bij het kiezen van de juiste devices voor verschillende gebruikersgroepen.

Een oplossing zoals Windows Autopilot maakt het voor IT eenvoudiger om nieuwe apparaten op afstand in te stellen. Hierdoor kan een medewerker het device direct gebruiken zonder extra tussenkomst van IT.

Door medewerkers devices op maat aan te bieden en tegelijk een flexibel maar veilig beleid te hanteren, kunnen IT-managers de productiviteit van werknemers verhogen, terwijl de bedrijfsdata veilig blijft.

Download de gratis whitepaper ‘Persona’s in de praktijk’

Nieuwe werkplekken uitrollen met Windows Autopilot

Het beheer van werkplekken start al bij de introductie van een nieuw device. Dat gebeurt wanneer je medewerker toe is aan een nieuw apparaat, of als je een nieuwe medewerker mag verwelkomen. Bij veel bedrijven worden deze nieuwe werkplekken nog handmatig ingesteld en door de IT-afdeling afgeleverd bij de gebruiker.

Met Windows Autopilot kan dit veel eenvoudiger. Bij deze oplossingen krijgt de medewerker een volledig geïnstalleerd device geleverd, zonder dat je als IT iedere laptop hoeft aan te raken. Het enige wat de medewerker nog hoeft te doen, is het apparaat aan te zetten en in te loggen in het bedrijfsnetwerk.

De businesscase van goede security

Wil je als IT-manager graag genoeg geld en aandacht voor security binnen je bedrijf, maar weet je niet goed hoe je dit aan moet pakken? In deze longread lees je hoe je de directie kunt overtuigen met een ijzersterke businesscase.

Downloaden
IWMW-MT Select-248x352px-1