Toekomst van samenwerken
Dit is het derde deel uit onze serie over een goede voorbereiding op de toekomst. In het eerste artikel besteden we aandacht aan de veranderingsbereidheid van organisaties. In het tweede artikel laten we zien waarom het belangrijk is dat je medewerkers tevreden zijn. In dit artikel blikken we vooruit naar de toekomst van samenwerken.
Uit recent onderzoek blijkt dat ruim 60% van de IT-professionals een toename in productiviteit rapporteert bij hybride werkmodellen.
- Uit de meest recente CBS-cijfers (2025) blijkt dat bij 81% van de bedrijven in Nederland medewerkers op afstand kunnen werken
- en dat ruim 60% van de werkenden hier ook daadwerkelijk gebruik van maakt.
- Thuiswerkers doen dat gemiddeld ruim 15 uur per week: bijna twee volledige werkdagen.
Nederland is daarmee nog altijd Europees koploper op het gebied van thuiswerken.
De hybride werkplek is niet alleen op kantoor
Omdat medewerkers niet alleen op kantoor werken, is het belangrijk om niet alleen te focussen op de werkplek op locatie. Ook het thuiskantoor moet de juiste inrichting met passende hardware krijgen, inclusief adequate cybersecurity-maatregelen.
Let wel: dit is niet alleen de verantwoordelijkheid van de medewerker, ook bedrijven zijn erbij gebaat dat op de thuiswerkplek prettig en productief gewerkt kan worden. Voor IT-professionals brengt dit extra uitdagingen met zich mee rond netwerkbeveiliging en toegang tot bedrijfssystemen.
Securitywetgeving NIS2
De Cyberbeveiligingswet (Cbw), de Nederlandse implementatie van de Europese NIS2-richtlijn, treedt 15 augustus 2026 in werking. De wet introduceert een zorgplicht, een meldplicht voor ernstige incidenten binnen 24 uur, een registratieplicht en onafhankelijk toezicht – en verplicht bestuurders om aantoonbaar kennis op te doen over cyberveiligheid. Ook als toeleverancier aan een NIS2-plichtige organisatie kun je hier indirect aan moeten voldoen.
Koen van Beneden, Vice President & Managing Director – HP Nordics & Benelux, benadrukt de balans tussen techniek en cultuur: “Technologie is een enabler, maar het begint vanuit de cultuur. Je kan de beste camera en audio van de wereld hebben, maar als de baas vindt dat je 8 uur per dag op de bureaustoel moet komen zitten, dan maakt het helemaal niet uit.”
Hybride thuiswerken faciliteren
Vijf dagen op kantoor heeft plaatsgemaakt voor een flexibele aanpak waarin medewerkers hun tijd verdelen tussen thuis- en kantoorwerk. Hoe zorg je als IT-professional dat deze nieuwe werkelijkheid optimaal gefaciliteerd wordt?
Downloaden
Welke technologie hoort bij de werkplek van de toekomst?
Wanneer medewerkers niet alleen op kantoor werken, zijn andere keuzes voor devices vaak slimmer. Omdat hybride medewerkers veel wisselen van werkplek, is het handig om te kiezen voor lichtgewicht laptops of convertibles. Zo verliezen eindgebruikers geen kostbare tijd.
Een ontwikkeling die in 2026 niet meer weg te denken is, is de opkomst van AI-laptops. Copilot+ PC’s beschikken over een Neural Processing Unit (NPU) die AI-taken lokaal kan verwerken, wat zorgt voor snellere prestaties en betere privacy voor hybride medewerkers.
Deze vervangingsronde valt bovendien samen met het einde van de ondersteuning voor Windows 10, waardoor de overstap naar Windows 11 voor veel organisaties inmiddels onvermijdelijk is geworden. Voor IT-professionals is het zaak om bij vervangingscycli te kijken naar NPU-capabele hardware, zodat de organisatie klaar is voor de volgende stap in AI-integratie op de werkplek. Niet alleen de laptop zelf verdient daarbij aandacht: ook de randapparatuur waarmee hybride medewerkers vergaderen, bepaalt in grote mate hoe soepel de samenwerking verloopt.
Sebastiaan Hoogstadt, Channel Account Management Lead for Benelux bij Zoom, legt uit dat goed geluid in hybride vergaderingen cruciaal is. “Daar kun je met goede endpoints echt het verschil in maken. Met noise-cancelling koptelefoons met acoustic fensing en noiseblock AI hoort niemand jouw omgevingsgeluiden. Zo ben je geen verstorende factor.”
Welke devicestrategie past bij jouw organisatie?
Naast het devicetype is het slim om na te denken over devicegovernance. In de praktijk zie je in 2026 drie modellen naast elkaar.
- Bij BYOD (Bring Your Own Device) werkt de medewerker op zijn eigen apparaat, wat de aanschafkosten drukt maar de beheerlast en beveiligingsrisico’s voor IT vergroot.
- Bij CYOD (Choose Your Own Device) kiest de medewerker uit een vooraf goedgekeurde lijst, waardoor IT de controle houdt.
- Bij COPE (Company-issued, Personally Enabled) verstrekt de organisatie het device, maar mag de medewerker het ook privé gebruiken – dit biedt IT de meeste controle met relatief weinig weerstand.
Welk model het beste past, hangt af van de risicobereidheid en het type werk binnen de organisatie. Leg de keuze en de afspraken bij verlies of diefstal in elk geval vast in beleid.
Hybride werkomgeving
Zorg er wel voor dat medewerkers weten bij wie ze terecht kunnen wanneer een apparaat niet goed werkt. Sebastiaan vertelt dat goede techniek een essentieel onderdeel van de werkervaring is. “Apparatuur is een bepalende factor. Als dat niet goed werkt, is het heel irritant,” vindt hij.
Tegenwoordig bieden cloud-gebaseerde oplossingen extra flexibiliteit voor IT-professionals om ondersteuning op afstand te bieden, wat cruciaal is in een hybride werkomgeving. Steeds meer organisaties zetten hiervoor workforce experience- of Digital Employee Experience-platforms in, die devices proactief monitoren en problemen signaleren nog vóórdat een medewerker er zelf tegenaan loopt of een ticket aanmaakt.
Dat scheelt niet alleen irritatie, maar ook productieve tijd: enkele minuten wachttijd per medewerker per dag telt over een heel devicepark en jarenlang gebruik flink op.
Zo richt je het kantoor goed in bij hybride werken
Het kantoor ziet er nu anders uit dan vroeger. Traditionele werkplekken zouden een deel van de tijd namelijk leeg zijn wanneer medewerkers vanuit huis werken. In plaats daarvan bestaat het kantoor idealiter uit hybride werkplekken met docking stations, een externe monitor, muis en toetsenbord.
Medewerkers kunnen met een docking station met één kabel al hun randapparatuur aansluiten, waardoor ze snel aan de slag kunnen. Willen ze na de lunch bij een ander team aansluiten? Dan zijn ze zo van werkplek gewisseld. Is het kantoor soms wat rumoerig? Denk ook dan aan noise-cancelling koptelefoons. Zo kunnen je medewerkers zich nog steeds concentreren.
De vergaderruimte van de toekomst
Sebastiaan legt uit dat vergaderruimtes nu anders worden ingericht: niet langer primair voor de deelnemers op locatie, maar juist voor deelnemers op afstand. Hij ziet in de markt verschillende initiatieven waarbij de manier waarop mensen vergaderen in een vergaderruimte compleet verandert.
Hij heeft veel vertrouwen in geavanceerde camera- en geluidstechniek in vergaderruimtes. “Zo is Microsoft Teams bezig met een technologie waarbij individuen herkend en uitgelicht worden met camera’s en microfoons in de meetingruimte. Als een medewerker de vergaderruimte binnenkomt, herkent het systeem wie die persoon is.”
Concreet zie je dit inmiddels terug in AI-camera’s die automatisch inzoomen op wie er aan het woord is en meebewegen met het gesprek, en in richtmicrofoons met beamforming-technologie die stemmen nauwkeurig oppikken, ongeacht waar iemand in de ruimte zit. Werkt jouw organisatie met een specifiek videobelplatform? Richt vergaderruimtes dan consistent in op die standaard: Teams Rooms en Zoom Rooms bieden allebei gecentraliseerd beheer, maar verschillen in hoe ze integreren met de rest van je IT-omgeving.
Voor IT-professionals is het belangrijk om deze systemen niet alleen technisch te implementeren, maar ook te zorgen dat ze veilig en privacyvriendelijk zijn opgezet.
De ideale thuiswerkplek
Waar thuiswerkers vroeger nog weleens op de bank of aan de keukentafel gingen werken, is dat in de ideale situatie niet meer aan de orde. Als bedrijf ben je vanuit de Arbowetgeving verantwoordelijk voor het verzorgen van een gezonde werkplek. Hier hoort dus ook een ergonomisch verantwoorde stoel en verstelbaar bureau bij.
Tip: denk ook aan de inval van daglicht op de hybride werkplek.
Wat randapparatuur betreft, hebben medewerkers thuis vaak minder ruimte voor een groot scherm. Toch is het slim om een tweede scherm aan te bieden, dit verhoogt de productiviteit. Daarnaast zijn een los toetsenbord, muis en headset hier ook geen overbodige luxe.
Voor IT-professionals is het daarnaast belangrijk om te zorgen voor beveiligde verbindingen, zoals VPN-toegang of zero-trust netwerktoegang, om bedrijfsdata te beschermen.
Online én offline samenwerken
Wanneer een deel van de medewerkers op kantoor is, een deel thuis en een deel elders op een flexwerkplek zit, vindt samenwerking minder vaak fysiek plaats. Dit vergt niet alleen technologische aanpassingen in onze werkplekken, maar ook het maken van slimmere keuzes.
Waar thuiswerkplekken bij uitstek plekken zijn voor focuswerk, is het hybride kantoor de ideale locatie voor ontmoetingen. Zeker wanneer de vergaderruimtes zo zijn ingericht dat ze uitnodigen tot out of the box-denken.
Dat wil uiteraard niet zeggen dat creatieve sessies op afstand nooit wenselijk zijn. Wanneer gesprekspartners anders ver moeten reizen, is online vergaderen efficiënter en duurzamer. Er zijn tegenwoordig voldoende technologische tools om dit te ondersteunen, zoals virtuele collaboratieplatforms waar teams real-time kunnen samenwerken aan documenten, ontwerpen en projecten.
Shadow IT
Een groeiend aandachtspunt daarbij is shadow IT. Vooral met de opkomst van AI-toepassingen is dit geen incident meer, maar een patroon, medewerkers vertrouwen bedrijfsgegevens toe aan software die niet altijd op veiligheid is doorgelicht. Een streng verbod werkt daarbij vaak averechts: medewerkers zoeken dan alsnog hun eigen, onveiligere oplossingen. Effectiever is het om het gesprek open te voeren en per geval te kiezen: de tool alsnog officieel faciliteren, een alternatief bieden met een duidelijke overstapperiode, of – als de tool blijft bestaan – in elk geval de onderliggende data beveiligen.
Voor IT-professionals is het essentieel om niet alleen de technologie te faciliteren, maar ook het gebruik ervan te optimaliseren door training en ondersteuning aan te bieden. Zo zorg je dat hybride samenwerken niet alleen mogelijk is, maar ook écht werkt.
Van personal computer naar personal companion
Kijken we voorbij 2026, dan verschuift het zwaartepunt van samenwerken van praktische ondersteuning naar een fundamenteel andere rol voor technologie. Waar de laptop tot nu toe vooral een hulpmiddel was dat je zelf bedient, ontwikkelt AI zich richting een ‘actieve deelnemer’ aan het samenwerkingsproces: een systeem dat meeluistert in vergaderingen, automatisch samenvat, actiepunten verdeelt en soms al voorbereidend werk doet voordat een team goed en wel begonnen is.
HP-experts vatten die verschuiving samen als de stap van personal computer naar personal companion. Niet langer een apparaat dat wacht op instructies, maar technologie die meedenkt en anticipeert. Voor IT-professionals verandert daarmee de kernvraag: niet langer alleen “welk device krijgt deze medewerker”, maar “welke AI-mogelijkheden heeft dit team nodig, en hoe borgen we dat veilig en verantwoord”. Dat is de vraag waar organisaties de komende jaren het meest mee te maken zullen krijgen.
AI-laptops ontcijferd
Wat betekent NPU-technologie precies en waarom TOPS-waarden ertoe doen voor jouw organisatie? Ga aan de slag met een praktische implementatiestrategie om AI-laptops succesvol uit te rollen in jouw organisatie.
Downloaden
