WXP: inzicht in én controle over de gehele digitale omgeving van je organisatie.
Voordelen van het gebruik van het Workforce Experience Platform
- Verbeter de digitale beleving door een betere connectie te leggen tussen je teams én hun devices
- Verlaag de IT-uitgaven en verbeter de ondersteuning door proactieve ondersteuning te bieden en het IT-helpdeskproces te stroomlijnen
- Verbeter de beveiliging en compliance door álle apparaten op elke werkplek te beveiligen
- Verhoog de efficiëntie en verbeter de bedrijfsprocessen met een schaalbaar platform dat alles zelf regelt
Wat je kunt verwachten in deze derde aflevering van Hero Talks over DEX én WXP:
- Van reactief naar proactief beheer: hoe je met device-data problemen kunt signaleren en oplossen voordat medewerkers er last van hebben.
- De verborgen kosten van digitale frustratie: leer wat 10 minuten wachttijd per dag betekent voor je organisatie wanneer je dit afzet tegen jaarsalarissen en duizenden devices.
- DEX als gedeelde verantwoordelijkheid: begrijp hoe IT, HR, Facilities en communicatie elk een rol spelen in de digitale werkervaring en hoe je als IT-afdeling hierin de regie kunt pakken.
- Van meten naar verbeteren: ontdek hoe je met korte pulse-enquêtes en device-data continu inzicht krijgt in de digitale werkervaring van medewerkers.
- Waarom digitale tevredenheid strategisch is: waarom medewerkers die tevreden zijn met hun digitale werkplek significant langer bij organisaties blijven.
- Slimmer omgaan met je device-lifecycle: hoe HP zelf meer dan 20% kostenbesparing realiseerde door data-gedreven beslissingen over vervanging en herinzet.
- Praktische eerste stappen: concrete handvatten om direct aan de slag te gaan met het meten en verbeteren van de digitale werkervaring.
Kom langs in het customer welcome center van HP in Amstelveen. Onze specialisten nemen je mee in alles wat er mogelijk is.
Vul je gegevens in en wij nemen contact met je op voor een afspraak.
Whitepaper – Digital Employee Experience met WXP
Een medewerker start haar dag thuis met een laptop die drie minuten nodig heeft om op te starten. Later op kantoor reageert de printer niet en in de vergaderruimte functioneert de camera niet. Dit klinkt als een uitzonderlijk slechte dag, maar voor veel medewerkers is dit dagelijkse realiteit. Het problematische? Ze melden deze frustraties vaak niet aan IT. Voor jou als IT-professional betekent dit dat je blind bent voor een groot deel van de digitale problemen in je organisatie.
